Global Services | Para Organizaciones

Referir a un paciente internacional

Nuestro equipo de Boston Children’s está aquí para ayudar a que el proceso sea lo más sencillo y fluido posible. Nuestros médicos ven a más de 2,500 pacientes internacionales de aproximadamente 160 países por año. Nuestro equipo de servicios médicos globales se dedica exclusivamente a las necesidades de los pacientes de todo el mundo. Contamos con los procesos y el equipo de coordinación necesarios para apoyar a los médicos y organizaciones internacionales a través del proceso. Referir a un paciente ahora.

Obtenga una segunda opinión o consulta remota

Una segunda opinión de Boston Children’s puede confirmar el diagnóstico de un paciente, aclarar las opciones de tratamiento y establecer un tratamiento recomendado antes de que llegue a Boston. Ofrecemos una variedad de servicios de consulta remota para apoyar a los médicos de todo el mundo, lo que permite que los médicos y pacientes accedan a la experiencia de Boston Children’s sin tener que viajar a Boston. Solicitar una segunda opinión.

Boston Children’s ofrece varios modelos de atención virtual para proporcionar el más alto nivel de atención en el entorno más eficaz y, al mismo tiempo, garantizar una alta satisfacción del paciente y del proveedor. Continuamos mejorando y expandiendo estos modelos para satisfacer las necesidades de atención de nuestros pacientes. Nuestras ofertas actuales para proveedores de salud internacional incluyen:

• Consultas virtuales: Consultas por video programadas entre nuestro especialista, el colega del hospital y el paciente. Estas consultas son para situaciones que no sean de emergencia. Las consultas virtuales pueden mejorar el acceso oportuno a los servicios pediátricos especializados, ampliar la experiencia del médico y del paciente, y mantener la atención dentro de la comunidad del paciente. En la actualidad, este servicio se ofrece para dermatología, genética y reumatología, con la intención de tener más áreas disponibles en el futuro.
• Consultas de casos entre médicos: Consultas telefónicas y por video en directo entre los especialistas de Boston Children’s y medios internacionales. Estas consultas permiten analizar los casos (sin el paciente ni la familia) en un entorno grupal clínico e incluyen la opción de una revisión completa de los registros médicos. Los médicos internacionales podrán recibir apoyo de nuestros expertos con una revisión del diagnóstico diferencial, el desarrollo de un plan de atención y el apoyo para el tratamiento y los próximos pasos. Este servicio está disponible para todas las líneas de servicio y especialidades.
• Servicios de interpretación remota de diagnóstico: Los servicios de interpretación remota de los estudios de diagnóstico están actualmente disponibles para cardiología, neurología, oftalmología y radiología.

Colabore con nosotros

Boston Children’s ofrece una variedad de servicios de asesoramiento, consulta, educación, además de otros servicios de colaboración para organizaciones internacionales. Con base en nuestra experiencia internacional, ofrecemos a nuestros colaboradores las herramientas necesarias para construir, ampliar y apoyar sus programas, que abarcan los servicios de educación y asesoramiento, entre otros.

Servicios de asesoramiento y consulta

Atención clínica: El equipo de líderes clínicos de Boston Children’s apoya a los hospitales pediátricos en el desarrollo de la atención y los servicios clínicos integrales. Nuestros servicios incluyen la evaluación de los servicios clínicos actuales, las estructuras, las políticas hospitalarias, los protocolos y más. Esto también puede incluir la realización de una evaluación de las necesidades para desarrollar un servicio, el uso compartido de las mejores prácticas, el desarrollo y la implementación de programas especializados, así como cualquier otro apoyo necesario para los servicios clínicos pediátricos integrales tanto en entornos hospitalarios como ambulatorios.

Boston Children’s también puede brindar apoyo con el desarrollo de las políticas y los procedimientos operativos establecidos para cumplir con los requisitos de acreditación de la JCI (Joint Commission International) mediante una revisión de la documentación y los servicios de consulta. Las áreas específicas en las que Boston Children’s puede brindar asesoramiento incluyen la evaluación y la atención del paciente, su seguridad y la calidad, la prevención y el control de infecciones, el acceso y la continuidad de la atención, y los sistemas de medición de los resultados.

Consultas sobre desarrollo programático: Boston Children’s asesora a organizaciones en áreas relacionadas con la estructura organizativa, incluidos el liderazgo ejecutivo y departamental del hospital, la gestión y la supervisión de la junta directiva, el liderazgo del comité ejecutivo del personal médico, las operaciones interprofesionales para la atención del paciente, las operaciones departamentales clínicas, las operaciones de los servicios de apoyo y otras áreas de liderazgo administrativo y gestión hospitalaria.

Nuestro equipo de líderes clínicos apoya el desarrollo de servicios integrales para los pacientes pediátricos y sus familias y de servicios departamentales clínicos, incluida la gestión operativa para ampliar los departamentos clínicos con mejores resultados y atención de alta calidad. Nuestro equipo también puede proporcionar orientación sobre otros servicios de apoyo que requieren una aplicación específica a la pediatría, incluida la atención centrada en la familia, los servicios de atención a la infancia y otros servicios administrativos y departamentales para apoyar a las organizaciones pediátricas.

Oportunidades de colaboración educativa: Boston Children’s ofrece una variedad de servicios educativos que incluyen programas de educación virtual y presenciales. Los programas están personalizados para las necesidades de las audiencias y pueden ser personalizados para incluir una amplia selección de temas clínicos y administrativos.

También trabajamos con otros hospitales para desarrollar y proporcionar capacitación continua para el personal clínico y administrativo. La capacitación puede realizarse en el campus de Boston Children’s o de m virtual. También ofrecemos programas de pasantías en Boston para médicos y miembros del equipo interprofesional. Las pasantías de observación requieren el dominio del idioma inglés. Para los programas virtuales se puede proporcionar traducción simultánea. Nuestros programas educativos incluyen:

• programas de observaciones clínicas
• seminarios y cursos de educación continua (presenciales, virtuales o híbridos)
• seminarios web y series digitales
• participación y desarrollo de congresos internacionales
• solicitudes de ponentes
• educación ejecutiva y de liderazgo
• programas de simulación

Programa de médicos invitados: Los expertos de Boston Children’s pueden viajar a los centros de colaboración para proporcionar educación, enseñanza y, en algunos casos, atención directa a pacientes (sujeto a las licencias médicas adecuadas y al cumplimiento de las leyes locales y de los Estados Unidos). Nuestros expertos trabajan junto con los médicos locales para compartir sus conocimientos y experiencia. Los médicos invitados pueden ayudar a identificar si las complejidades del paciente requieren viajar a Boston, lo que ayuda a que solo se identifiquen los pacientes aptos para viajar al extranjero. La relación de colaboración proporciona líneas claras de comunicación al repatriar pacientes, lo que reduce la duración de la estadía en Boston Children’s.

Conozca nuestras colaboraciones y proyectos

Boston Children’s colabora con organizaciones de todo el mundo para transformar la atención de los pacientes y mejorar la calidad de la atención médica. También brindamos educación médica y en los últimos 5 años hemos tenido más de 15,000 participantes presenciales y virtuales de más de 90 países en nuestros programas educativos. Además, hemos recibido a más de 1,000 pasantes en nuestro programa de observadores en Boston, los cuales se han llevado a cabo en todas las subespecialidades pediátricas.

Nuestras colaboraciones han incluido programas y servicios en América Latina, Asia, Europa, y el Medio Oriente.

Ejemplo de programas anteriores:

• consultoría y asesoramiento internacional
• programas de médicos invitados
• desarrollo de programas cardíacos avanzados
• seminarios y conferencias de educación médica continua
• educación ejecutiva y de liderazgo
• programas de educación y capacitación de instructores
• simposios internacionales en colaboración con organizaciones internacionales
• capacitación y educación con programas de simulación
• programas de observaciones de grupo
• otros programas y servicios educativos (presenciales virtuales y híbridos)

Colaboraciones por área geográfica

América Latina: Boston Children’s ha colaborado con hospitales y organizaciones en Argentina, Brasil, Colombia, República Dominicana, México, Uruguay, entre otros.

En los últimos 5 años, Boston Children’s ha recibido a más de 300 pasantes de los siguientes países de América Latina: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, República Dominicana, Ecuador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Perú y Uruguay.

Asia: Boston Children’s ha desarrollado colaboraciones con instituciones de atención médica en Asia, incluidas varias entidades remitentes, a fin de apoyar los viajes y la repatriación de pacientes para la continuación de la atención.

En los últimos 5 años, Boston Children’s ha recibido a más de 300 pasantes de los siguientes países de Asia: China, India, Indonesia, Japón, Corea, Laos, Nepal, Pakistán, Filipinas, Singapur, Corea del Sur, Taiwán, Tailandia, y Vietnam.

La representación más alta ha venido de China, con más de 125 pasantes de muchas provincias, entre ellas: Pekín, Chongqing, Fujian, Guangdong, Guanxi, Hefei, Henan, Hubei, Hunan, Jiangsu, Jiangxi, Liaoning, Shaanxi, Shandong, Shanghái, Sichuan, Taiwán, Yunnan y Zhejiang.

Europa: Los aspectos destacados de nuestras colaboraciones en Europa incluyen una amplia capacitación e intercambio de conocimientos en la capacitación con simulación (SIMPeds), participación en conferencias internacionales y otros servicios educativos.

En los últimos 5 años, Boston Children’s ha recibido a más de 250 pasantes de los siguientes países de Europa: Austria, Bosnia y Herzegovina, Dinamarca, Finlandia, Francia, Georgia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Malta, Países Bajos, Nueva Zelanda, Noruega, Polonia, Portugal, Rusia, Serbia, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Suiza, Ucrania y el Reino Unido.

Medio Oriente: Colaboraciones importantes en el Medio Oriente han incluido proyectos educativos y de consultoría, simposios educativos conjuntos, médicos invitados y más.

En los últimos 5 años, Boston Children’s ha recibido a más de 60 pasantes de los siguientes países de Medio Oriente: Irán, Israel, Jordania, Kuwait, Líbano, Omán, Qatar, Arabia Saudita, Turquía y los Emiratos Árabes Unidos.

Boston Children’s invita la colaboración internacional en otras áreas.